ZANOVA

Chez ZANOVA, la mode ne se résume pas à des vêtements. Nous pensons qu'elle est une forme d'expression personnelle. Nos collections sont soigneusement sélectionnées avec un souci de qualité, de savoir-faire et d'élégance intemporelle. Chaque pièce raconte une histoire et vous permet d'exprimer votre style unique.

Nous nous approvisionnons en marques et produits du monde entier et collaborons avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs de savoir-faire, d'éthique et de durabilité. Chaque article est soigneusement sélectionné pour répondre à nos exigences élevées de qualité, de confort et d'exclusivité.

Absolument. Le développement durable est un élément important de notre mission. Nous collaborons avec des fournisseurs qui produisent de manière éthique, offrent des conditions de travail équitables et utilisent des matériaux respectueux de l'environnement. Nous contribuons ainsi à un avenir meilleur pour les populations et la planète.

Oui ! Nous proposons une expérience shopping personnalisée où nos stylistes sont là pour vous conseiller. Que vous ayez besoin d'aide pour composer une tenue ou que vous cherchiez des articles qui correspondent à votre style, nous serons ravis de réfléchir avec vous.

Nos collections sont régulièrement enrichies de nouveautés exclusives. Comme nous travaillons avec des éditions limitées, nous vous conseillons de les consulter régulièrement et de ne pas laisser vos coups de cœur attendre trop longtemps.

Oui, nous livrons dans le monde entier. Vous pouvez sélectionner votre pays de destination lors du paiement. Pour plus d'informations sur les frais et délais de livraison, veuillez consulter notre page d'informations sur la livraison.

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. C'est pourquoi nous proposons une politique de retour flexible. Vous pouvez retourner les articles non portés et non endommagés dans les 14 jours suivant leur réception. Vous trouverez plus d'informations sur notre page dédiée aux retours.

Notre service client est joignable par e-mail, téléphone ou via le formulaire de contact de notre site web. Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Notre objectif est de vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible, mais le délai de livraison moyen est compris entre 2 et 5 jours, selon le produit et le fournisseur.

Il y a une raison importante à cela : chez ZANOVA, nous optons délibérément pour une approche plus durable. Au lieu d'expéditions rapides et à forte empreinte écologique, nous utilisons un système de « fabrication sur commande » et d'« expédition optimisée » . Cela signifie que les produits ne sont expédiés qu'après votre commande. Nous évitons ainsi les surstocks, le gaspillage de matières premières et les retours inutiles.

De plus, nous combinons souvent nos expéditions afin de réduire le nombre de transports, ce qui contribue à réduire les émissions de CO₂. Grâce à cette approche, nous contribuons à un monde plus durable et vous proposons des produits uniques à un prix compétitif.

Nous vous remercions sincèrement de votre patience et vous promettons que l'attente en vaudra la peine. Une fois votre commande traitée,